Quando enviada, a imagem substitui o emoji do ícone no card.

O assistente só consulta NLP quando uma instância é vinculada explicitamente.

Quando ativo, o widget envia ao fluxo um input especial "inatividade" (que pode ser tratado nas Condições ou no bloco de Agente IA) antes de reiniciar o atendimento. O tempo usado é o já configurado em "Reiniciar após inatividade", nas Configurações do Widget.